CASOS DE ÉXITO / TDB|Analizador Estadístico de Datos Recabados

TLALNEPANTLA DE BAZ | Analizador Estadístico de Datos Recabados
Inicia: 2017 | Termina: 2018
Google Maps Platform
Gobierno
Desarrollo a Medida
México
Sobre TDB
El municipio de Tlalnepantla de Baz (TDB) es uno de los 125 municipios del Estado de México. Su cabecera es la ciudad de Tlalnepantla.
Se ubica al norte de la Ciudad de México. Es uno de los más industrializados y con una gran actividad económica en servicios y comercios
a nivel nacional. En TDB hoy se ubican más de 2,700 industrias y se considera uno de los más industrializados del país.
Cuenta con, aproximadamente 49 ramas industriales
Para la administración del gobierno municipal, se cuenta con un presidente municipal, tres síndicos, y 16 regidores,30 así como con
diversas direcciones que cubren los requerimientos sociales de seguridad, vialidad, salud, deportes, cultura y otras
El municipio de Tlalnepantla de Baz promueve, entre sus ciudadanos, un gobierno abierto que fomenta la participación social, la transparencia,
la rendición de cuentas y que atiende a la población.
El municipio de Tlalnepantla de Baz (TDB) es uno de los 125 municipios del Estado de México. Su cabecera es la ciudad de Tlalnepantla.
Se ubica al norte de la Ciudad de México. Es uno de los más industrializados y con una gran actividad económica en servicios y comercios
a nivel nacional. En TDB hoy se ubican más de 2,700 industrias y se considera uno de los más industrializados del país.
Cuenta con, aproximadamente 49 ramas industriales
Para la administración del gobierno municipal, se cuenta con un presidente municipal, tres síndicos, y 16 regidores,30 así como con
diversas direcciones que cubren los requerimientos sociales de seguridad, vialidad, salud, deportes, cultura y otras
El municipio de Tlalnepantla de Baz promueve, entre sus ciudadanos, un gobierno abierto que fomenta la participación social, la transparencia,
la rendición de cuentas y que atiende a la población.
El municipio de Tlalnepantla de Baz (TDB) es uno de los 125 municipios del Estado de México. Su cabecera es la ciudad de Tlalnepantla.
Se ubica al norte de la Ciudad de México. Es uno de los más industrializados y con una gran actividad económica en servicios y comercios
a nivel nacional. En TDB hoy se ubican más de 2,700 industrias y se considera uno de los más industrializados del país.
Cuenta con, aproximadamente 49 ramas industriales
Para la administración del gobierno municipal, se cuenta con un presidente municipal, tres síndicos, y 16 regidores,30 así como con
diversas direcciones que cubren los requerimientos sociales de seguridad, vialidad, salud, deportes, cultura y otras
El municipio de Tlalnepantla de Baz promueve, entre sus ciudadanos, un gobierno abierto que fomenta la participación social, la transparencia,
la rendición de cuentas y que atiende a la población.
El municipio de Tlalnepantla de Baz (TDB) es uno de los 125 municipios del Estado de México. Su cabecera es la ciudad de Tlalnepantla.
Se ubica al norte de la Ciudad de México. Es uno de los más industrializados y con una gran actividad económica en servicios y comercios
a nivel nacional. En TDB hoy se ubican más de 2,700 industrias y se considera uno de los más industrializados del país.
Cuenta con, aproximadamente 49 ramas industriales
Para la administración del gobierno municipal, se cuenta con un presidente municipal, tres síndicos, y 16 regidores,30 así como con
diversas direcciones que cubren los requerimientos sociales de seguridad, vialidad, salud, deportes, cultura y otras
El municipio de Tlalnepantla de Baz promueve, entre sus ciudadanos, un gobierno abierto que fomenta la participación social, la transparencia,
la rendición de cuentas y que atiende a la población.

Descripción del proyecto
Descripción del proyecto
Descripción del proyecto
El municipio de TDB, previamente había ya implementado un Centro de Atención Ciudadana, a través de un número telefónico 01800
que concentra las solicitudes de información, servicios, denuncias, quejas y sugerencias. Atendiendolas de 24 hasta 48 horas
Estas solicitudes se consideran incidentes, por lo que el proyecto requirió implementar una solución tecnológica que le permitiera
establecer procesos de mejora continua a través de visualizar, analizar, monitorear el estado de los incidentes e identificar las
circunstancias actuales por las cuales se suscitan, para resolverlos de forma ideal, cumpliendo los objetivos de gobierno.
El municipio de TDB, previamente había ya implementado un Centro de Atención Ciudadana, a través de un número telefónico 01800
que concentra las solicitudes de información, servicios, denuncias, quejas y sugerencias. Atendiendolas de 24 hasta 48 horas
Estas solicitudes se consideran incidentes, por lo que el proyecto requirió implementar una solución tecnológica que le permitiera
establecer procesos de mejora continua a través de visualizar, analizar, monitorear el estado de los incidentes e identificar las
circunstancias actuales por las cuales se suscitan, para resolverlos de forma ideal, cumpliendo los objetivos de gobierno.
El municipio de TDB, previamente había ya implementado un Centro de Atención Ciudadana, a través de un número telefónico 01800
que concentra las solicitudes de información, servicios, denuncias, quejas y sugerencias. Atendiendolas de 24 hasta 48 horas
Estas solicitudes se consideran incidentes, por lo que el proyecto requirió implementar una solución tecnológica que le permitiera
establecer procesos de mejora continua a través de visualizar, analizar, monitorear el estado de los incidentes e identificar las
circunstancias actuales por las cuales se suscitan, para resolverlos de forma ideal, cumpliendo los objetivos de gobierno.
El municipio de TDB, previamente había ya implementado un Centro de Atención Ciudadana, a través de un número telefónico 01800
que concentra las solicitudes de información, servicios, denuncias, quejas y sugerencias. Atendiendolas de 24 hasta 48 horas
Estas solicitudes se consideran incidentes, por lo que el proyecto requirió implementar una solución tecnológica que le permitiera
establecer procesos de mejora continua a través de visualizar, analizar, monitorear el estado de los incidentes e identificar las
circunstancias actuales por las cuales se suscitan, para resolverlos de forma ideal, cumpliendo los objetivos de gobierno.
El Reto
Implementar una solución tecnológica adecuada que permita realizar una integración de datos de diversas fuentes del municipio
añadiendo a estos el componente geográfico y explotar el valor de su información. Permitiendo agilizar, optimizar e
implementar mejoras en operaciones de análisis y monitoreo para fines estadísticos y de atención que realiza el municipio.
Por lo que el proyecto debía cubrir los requerimientos de 4 ejes de acción específico:
La Solución
Bufete de Soluciones Integrales (BSI), puso en marcha servicios de consultoría especializada implementado una solución de
integración tecnológica, conformada con base a las Google Maps API y tecnología de Hexagon Geospatial. Misma que permitiera
dotar de servicios de ubicación, disponibilizar y distribuir la información, dando acceso miembros clave de la administración
del municipio a una Plataforma de Inteligencia de Negocios, que permitió visualizar la información en tableros dinámicos estadísticos,
facilitando tanto la integración de datos (tabulares y geográficos) como su comprensión y análisis, teniendo siempre información actualizada,
relevante y específica como el usuario desee consultar.
Funcionalidad y características:
Resultados
El municipio de Tlalnepantla de Baz, cuenta ahora con una herramienta de análisis que le permitirá:
Productos y Servicios empleados

Google Maps Platform
Google Maps APIs

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más adecuada para tu proyecto